„Der Vertrieb braucht physische Präsenz“
Die Pandemie hat die Branche weiter im Griff. Markus Orth, Chef des Franchise Lufthansa City Center (LCC), sieht dennoch gute Perspektiven für den Reisevertrieb und seine stationären Büros. Allerdings sollten die nicht 08/15 daherkommen.
